社員インタビュー J.Y

エンジニア
J.Y
ソリューションサービス第2部
2005年入社

現在担当されているお仕事とあなたの役割について教えてください。

私は、入社してから4年半程、出向先の現場にてシステムオペレータを担当しています。入社当初は、ビジネスマナーも不十分な知識だったのですが、経験を重ねて、現在ではリーダーとして業務を遂行しています。同時に、新人教育の任も受け持っております。

仕事における「やりがい」を教えてください。

トラブル時にいち早く気付き、問題解決を計る事によりシステムを円滑に稼働させる事を目標に作業しています。そこで担当者とのやり取りもあるのですが、「素早い対応で助かったよ。」等と言ってもらえる時にやりがいを感じる事が出来ます。トラブルを未然に防ぐ事が出来た時も、同様にやりがいを感じれると思います。私は新しく現場を受け持つ方の教育をしているのですが「ありがとうございます。」と言ってもらえる事が嬉しく、そこに関してもやりがいを感じています。

仕事に必要な知識や技術をどのように勉強していますか。

解らない業務や見た事のないトラブルは率先して自分から行う事にしてます。その際に周りの方に対応手順等を教えてもらうのですが、「もしこうなった場合は・・・」や「ここで万が一ミスした場合」等も質問します。そう言った一連の作業をしっかりとまとめておき、次に同じような事が起こった際には一人で解決出来るよう心がけています。また、手順のまとめも自分だけが解るものではなく他人に見せても理解出来るようなものに仕上げています。他人に説明するにはしっかりとした知識が必要なので、教育に使えるレベルのマニュアルを作成するつもりでまとめています。

職場の雰囲気について教えてください。

現在の職場では、みんな仲が良くコミュニケーションも上手くとれていて楽しいです。また、二人一組で夜勤があるのですが、そのパートナーとは特に打ち解ける事が出来ます。良い事も嫌な事も一緒に話し合える仲間のいる職場は、それだけで日々の業務を気持ちよく行える原動力になっています。

入社を希望される方に向けてメッセージをお願いします。

一つの分野に固まらず、様々な事に挑戦できるのがこの会社の一番の魅力だと感じています。昔は、ある会社で技術や能力を身に付け、違う職種に転職してまたそこで技術を蓄えるようなやり方をしている人もいた、という話を聞いた事があります。インテレクトでは、同じ事を一つの会社に居ながら様々な事が出来ます。自分の可能性に挑戦したい方は是非インテレクトの一員となって共に頑張っていきましょう。